Manutenção broadcast continuada em TV Câmara, os 5 componentes do contrato anual que preservam o investimento por 8 anos
Estrutura broadcast de TV Câmara sem manutenção continuada degrada qualidade técnica em 12-18 meses e vira inviável em 5 anos. Os 5 componentes do contrato anual de manutenção (preventiva, calibração broadcast, atualização de software licenciado, suporte técnico de plantão, provisionamento de reposição), custos realistas por porte de câmara (R$ 90-800k anuais), modelo contratual, tratamento de manutenção corretiva, obsolescência tecnológica e como o Grupo Mais opera contratos continuados desde 2006.
Setor PrivadoTreinamento de atendimento ao cliente em vídeo, formato pra capacitação de equipe de relacionamento
Treinamento de atendimento ao cliente em vídeo: 5 razões pra produzir (padronização entre filiais, onboarding ágil, reciclagem contínua, rastreabilidade, redução de turnover), categorias (atendimento básico, comunicação interpessoal, conflitos, postura institucional, canais), cenários por porte/setor, custos R$ 70-400k.